Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement
Die Teilqualifikation "Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement" gliedert sich in folgende Handlungsbereiche
TQ 1: Büroprozesse umsetzen (Vollzeit: 17 Wochen, Teilzeit: 27 Wochen)
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Koordinations- und Organisationsaufgaben
- Arbeits-, Selbstorganisations- und Arbeitsplatz-Ergonomie
- Berufsbildung, arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
TQ 2: Beschaffungsprozesse umsetzen (Vollzeit: 17 Wochen, Teilzeit: 27 Wochen)
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen
- Produkt- und Dienstleistungsangebot
- Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
TQ 3: Informationen beschaffen und verarbeiten (Vollzeit: 17 Wochen, Teilzeit: 27 Wochen)
- Qualitätssicherung
- KVP
- Informationsmanagement
- Informationsverarbeitung
- Informationen über den Ausbildungsbetrieb
- Datenschutz und Datensicherheit
- Informationsbeschaffung und -umgang
TQ 4: Kund*innenbeziehungen aufbauen und pflegen (Vollzeit: 26 Wochen, Teilzeit: 42 Wochen)
- Kund*innenberatung
- Auftragsbearbeitung
- Pflege von Kund*innendaten
- Qualitätssicherung
- Datenschutz und Datensicherheit
TQ 5: Wahlqualifikation 1 (Vollzeit: 17 Wochen, Teilzeit: 27 Wochen)
Voraussetzung: TQ 1-4 in Abhängigkeit zur gewählten Wahlqualifikation und im Abgleich mit einschlägiger beruflicher Erfahrung.
Inhalt wahlweise:
- Auftragssteuerung und -koordination
- kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen
- Einkauf und Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Personalwirtschaft
- Assistenz und Sekretariat
- Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement
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